Todo mês o seu negócio perde dinheiro no mesmo lugar.
Existe um caminho que o cliente percorre até fechar com você: ele te descobre, decide e volta. Quando esse caminho nunca foi desenhado, o dinheiro escapa sempre pelo mesmo ponto. Em duas semanas eu mostro qual é o ponto, quanto ele custa por mês e por onde começar.
Onde o dinheiro escapa hoje
Você atende bem e o próximo cliente chega por sorte.
A indicação sustenta a agenda, e acelerar isso está fora do seu alcance.
Você investe tempo em divulgação e o retorno segue impossível de medir.
Vem um mês fraco e a explicação fica no palpite.
Se pelo menos uma dessas parece familiar, tem dinheiro escapando em algum lugar. E a terça-feira às 14h que ficou vazia não volta: a hora de ontem fica para trás com o faturamento dela junto.Enquanto o ponto de vazamento segue invisível, cada tentativa de resolver custa mais trabalho.
Como fica quando destrava
Você abre o mês sabendo de onde vêm os clientes e coloca energia no caminho que devolve.
A indicação vira uma fonte entre outras, e a agenda passa a se sustentar em mais de um pé.
Você atende com a mesma qualidade e ainda sobra tempo para construir.
Você cresce sem somar horas..
Em duas semanas você chega em "sei exatamente onde está e quanto custa"
Duas semanas olhando o seu negócio de perto, com os seus números na mesa. No fim, você tem no papel:
De onde nasce cada cliente seu hoje, e quanto cada caminho realmente traz
Qual é o ponto que trava, e quanto ele custa por mês em dinheiro
O que resolver primeiro, na ordem que devolve resultado mais rápido
Um plano com prazo, responsável e critério de pronto para cada item
Como funciona: Encontros semanais de 1 hora para análise e confecção do plano.O que eu preciso de você: Algumas horas dedicadas e vontade de mudar.
O trabalho começa no fluxo
Eu desenho o caminho que o cliente percorre até fechar com você, defino o critério de cada etapa e crio os indicadores que mostram se aquilo está funcionando. Ferramenta entra depois, quando o fluxo pedir.
Porque agora?
Desde 2021 conduzi o desenvolvimento de mais de vinte e cinco produtos digitais: nove aplicativos e dezessete plataformas. Para os mais variados setores para tecnologia, saúde, indústria, agro.Em cada um deles o trabalho foi o mesmo: entender como aquele negócio descobre cliente, qualifica, converte e segura. Vinte e seis vezes, em mercados que não conversam entre si.Em uma dessas operações, redesenhar a captura e a qualificação de lead levou o pipeline a R$ 8 milhões em seis meses. Em outra, o NPS saiu de 4,0 e chegou a 6,0.
Quem está por trás da Destrava Ops
Foram dez anos vivendo do próprio atendimento, com a mesma rotina de agenda que você leu aqui em cima. Depois disso, cinco anos dentro de operações de tecnologia, aprendendo na prática a única coisa que faltava no escritório: como se constrói um negócio que traz cliente sozinho. Hoje transformo profissões em negócios.
Vamos conversar
Você sabe dizer, agora, qual parte do seu negócio mais desperdiça dinheiro? Se a resposta demorou mais de cinco segundos, vale uma conversa.São 30 minutos. Eu faço perguntas sobre como o cliente te descobre, decide e volta, e no fim te digo onde eu acho que está travando e quanto isso provavelmente está custando, com base no que você me contar.
Text